Commentaires sur : Le SAV Numericable c'est khafkaïen…[MAJ*20] https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/ le site des passionnés de télévision Sun, 28 Dec 2008 18:01:17 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Par : gpfd https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1203 Sun, 28 Dec 2008 18:01:17 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1203 En réponse à le televore (.com).

Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*20]
Salut,
Merci pour ton témoignage, j’ai eu le même genre de déconvenue avec Noos/Numéricable et je confirme : si ca marche, on a de la chance, sinon impossible de compter sur le SAV.
Je suis revenue sur Numéricable il y a un an, après une première tentative déplorable en 2005. Finalement, cette fois-ci, tout a marché nickel.
Cependant, autant la première fois que la 2ème fois, j’ai toujours refusé de donné un RIB. Bien m’en a pris, ils n’ont jamais pu me débiter quoi que ce soit que je refusais de payer. Je paie tous les mois sur leur site par CB et paie maintenant 2 euros de plus par mois parce que je ne paie pas par prélèvements, mais au moins, je suis sure qu’ils ne se tromperont pas et que je ne passerai pas des heures au téléphone à les convaincre de me rembourser!
Bon courage pour la suite!!

]]> Par : patrickB https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1202 Fri, 19 Sep 2008 14:51:42 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1202 En réponse à chtequer.

Ancien vers nouveau décodeur Numéricable
La semaine dernière en me renseignant sur la future HD, il m’annonce que j’ai un ancien décodeur et qu’il est temps que je passe au nouveau modèle, me donne un autre numéro (en pensant que l’échange serait offert … quel naif ce patrick), me dise de passer au magasin avec le decodeur pour l’échange. Rien, pas un mot de leur grès sur la tarification s’il y a. Connaissant les filous, je leur pose donc la question et là il me parle d’un payement de 75 euros (sont fou!) pour dépot de garantie et 5€/mois d’abonnement (sont vraiment fou!) …. je leur fais part de mon étonnement (déjà une caution sur le premier, 12ème année passé chez eux et offre anticommerciale), de l’autre côté ils sont froid, narquois, limite injurieux j’vous dit pas mon agacement au tél. et pourtant j’suis un calme.
Je trouve que Numéricable se fout royalement de la gueule de ses abonnés et si je peux leur faire une …. farce (soyons polis), je vais pas m’géner!
Ce qui me gêne c’est que je suis coincé chez eux, car mon débit (vu ou j’habite) chez mon FAI ne dépassant pas 1Mo, je ne risque pas de transférer ma TV par ce mode de transmission (Modem)!

Patrick (un anti-numericablien résigné )

]]> Par : le televore (.com) https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1201 Fri, 12 Sep 2008 08:43:00 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1201 En réponse à Anonyme.

Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*20]
A qui est destiné ce message ? Tu peux dire ce que tu aurais mieux fait ?

]]> Par : Anonyme https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1200 Fri, 12 Sep 2008 08:01:04 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1200 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*20]
EH ben moi je te trouve pas bien malin quand même…….

]]> Par : chtequer https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1199 Wed, 09 Apr 2008 20:58:45 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1199 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*10]
j’ai la cablebox depuis octobre 2007 et les problèmes,je connais:pour avoir la connexion gratuite 512k,j’ai dû téléphoner 4 heures sans résultats (sauf sur mon compte en banque),reçu les visites (50 euros chaque) de 2 techniciens (j’ai refusé de payer),et me déplacer 34 fois,je dis bien 34 fois à l’agence avant d’avoir la nouvelle cablebox philips qui me donne à peu près satisfaction;sauf qu’il y a des coupures régulières et je rétablis la connexion en dé branchant-rebranchant la box et tout le cablage(la box ne suffisant pas)-Pour ce qui est de la récéption télé:en numérique,c’est bon;en analogique,c’est plus que médiocre mais je n’ose plus appeler le SAV

]]> Par : Anonyme https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1198 Tue, 25 Mar 2008 19:49:35 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1198 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*10]
oui ce n’est pas tout rose d’être à Numéricable.
Il fut un temps ou le reseau tombait en panne des que le week-end approchait.Cela va mieux maintenant.Mais toujours des problemes , discovery realtime bloquée pendant 2 jours, des reinitialisations à faire en desespoir de cause, etc..Aussi j’ai voulu ajouter le telephone à la TV et à l’ADSL: résultat des courses pour avoir le telephone il a fallu que je change de pack TV ( il me semblait que j’avais changer il n’y a pas trés longtemps) j’ai du coup été obligé d’abandonner une chaîne anglaise qui était rentrée dans un pack payant et perdu les chaînes « histoire ».A Numericable si tu veux un service en plus tu auras un service en moins.

]]> Par : Clo https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1197 Sun, 02 Mar 2008 21:28:45 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1197 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*6]
ça c’est du vécu ! et j’aurais aimé le lire avant de faire l’acquisition de la cablebox…sans HD donc plus possible d’enregistrer sur mon magnetoscope…ah ! Numericable… et voilà ! je me suis faite avoir ! et je n’ai même plus les chaînes basiques du bouquet « évasion » par contre je vais pouvoir apprendre l’arabe, j’ai au moins 30 chaînes dans cette langue !
J’espère que depuis vos déboires tout est ok pour vous !

]]> Par : le televore (.com) https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1196 Wed, 20 Feb 2008 08:47:38 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1196 En réponse à Anonyme.

Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*4]
viroflay 78220, mais comme ce sont des sous-traitants (qui peuvent changer) ça ne veut rien dire… Je n’ai jamais eu deux fois le meme technicien.

Le televore (.com)

webmaster de http://www.televore.com

]]> Par : stephie https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1195 Mon, 11 Feb 2008 21:52:54 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1195 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*4]
moi il m’ont fait payer une facture de 100 euros pour le technicien alors que c’etais eux qui n’avait activer mon modem et en plus je leur avais telephoner 3 fois avant et il m’ont repondut que tout ete bon que s’etait activer alors que c’est le technicien qui du le faire de chez moi

]]> Par : Anonyme https://televore.fr/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1194 Mon, 11 Feb 2008 17:30:28 +0000 http://localhost:8080/televore/2007/12/02/le-sav-numericable-cest-khafkaien-maj20/#comment-1194 Le SAV Numericable c’est khafkaïen…[MAJ*4]
tout les technicien ne sont pas les meme.
vous ete das quelle secteur ville svp

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