noos-numericable : un dialogue de sourds

NOOS c’est vraiment du grand n’importe quoi…
Je me suis fait démarcher par eux pour la énième fois afin de me vendre l’internet et le téléphone… et les mentions presque mensongères (« c’est à peu de choses près le prix que vous payez actuellement », sans mentionner que c’est 25% de plus, et ce pendant un an seulement…).

Le pompon, c’est qu’elle m’annonce que je suis éligible à la digital box (magnétoscope numérique)… alors que je ne le suis pas, malgré mon insistance, elle me confirme l’information. Je lui fais confiance et contacte un revendeur… qui ne connait pas la digital box, il se renseigne et m’informe que je ne suis pas éligible et qu’il y aurait une nouvelle version (choisie par numéricable) vers le mois de juin… information non officielle bien sur… confirmé en appelant le service client.

Publié le
Catégorisé comme ACTUS

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.